रद्द करने की नीति
Rajsrinurseryexports.net जहाँ तक संभव हो सके अपने ग्राहकों की मदद करने में विश्वास रखता है और इसलिए, एक उदार रद्दीकरण नीति है। इस नीति के तहत:
ऑर्डर देने के 24 घंटे के भीतर अनुरोध किए जाने पर ही कैंसिलेशन पर विचार किया जाएगा। हालांकि, रद्द करने के अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा यदि आदेशों को विक्रेताओं/व्यापारियों को सूचित कर दिया गया है और उन्होंने उन्हें भेजने की प्रक्रिया शुरू कर दी है।
उसी दिन डिलीवरी श्रेणी के तहत दिए गए ऑर्डर को रद्द नहीं किया जाता है।
rajasrinurseryexports.net मार्केटिंग टीम को पोंगल, दिवाली, वैलेंटाइन्स डे आदि जैसे विशेष अवसरों पर प्राप्त उत्पादों के लिए कोई रद्दीकरण नहीं किया जाता है। ये सीमित अवसर ऑफ़र हैं और इसलिए रद्द करना संभव नहीं है।
क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उपभोक्ता टिकाऊ वस्तुओं और गैर-टिकाऊ वस्तुओं की प्राप्ति के मामले में, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम को इसकी सूचना दें। हालाँकि, अनुरोध पर विचार किया जाएगा, जब व्यापारी ने जाँच की और उसे अपने स्तर पर निर्धारित किया। उत्पादों की प्राप्ति के 1 दिन के भीतर इसकी सूचना दी जानी चाहिए।
यदि आपको लगता है कि प्राप्त उत्पाद साइट पर दिखाए गए अनुसार या आपकी अपेक्षाओं के अनुसार नहीं है, तो आपको उत्पाद प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर इसे हमारी ग्राहक सेवा के ध्यान में लाना चाहिए। ग्राहक सेवा टीम आपकी शिकायत पर गौर करने के बाद उचित निर्णय लेगी।
भुगतान वापसी की नीति
ग्राहक द्वारा डिलीवर किए गए और स्वीकार किए गए ऑर्डर वापस नहीं किए जा सकते। यदि आपको लगता है कि आदेश विनिर्देशों के अनुसार नहीं है, तो कृपया 24 घंटे में तुरंत हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।